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「外国人観光客のお困りごと解決ボランティア in NAMBA 2014.4.27」“Let’s Solve the Problem of Tourist in NAMBA” 27/4/2014

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今回も南海なんば駅を中心に外国人観光客のお困り事解決とインタビューをしました。

午前10時から約2時間の活動のなか、案内もしくはインタビューできた外国人観光客は7組でした。
今回のインタビューのテーマは、「日本の食」についてです。

一組目は、テキサス州から観光に来られたご夫婦。
日本に来られて、そばやたこ焼き、すき焼き、刺身、すしなどほとんどの日本の料理は食べられたそうです。
観光中に困ったことを聞くと、駅の乗り換えの時に案内が十分でないことをおっしゃっていました。だけど、日本人の方はフレンドリーで優しいのですぐに教えてくれたよと言っておられました。

二組目は、香港からの方。
河内長野駅の近くの公園へ行かれるということで、駅まで同行しチケットの購入方法を案内しました。

三組目は、ノルウェーの方々。
仙台ー東京ー高野山と北から順に観光されているそうです。
これから新幹線で東京に戻るとのことで、新大阪駅へ行くために御堂筋線を探されていました。日本は初めてで、とても楽しんでおられました。
短い距離でしたが話が盛り上がり、別れ際にはチョコレートをいただきました。

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面白い話もしていただいた上にお菓子までくださり、なぜか僕の方が喜んでいました。(笑

四組目は、香港から観光に来られたご家族。
地図を片手に迷われていたので尋ねると、ラピートで関空まで行かれるということで南海なんば駅まで案内いたしました。笑顔が素敵で、とても仲の良いご家族でした。

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やはり地理的にも近いこともあって香港からの観光の方は多いですね。そして、初対面でもとてもフレンドリーです。

五組目は、オーストラリアから来られたご夫婦。
近くの電気屋さんまで案内をしながらインタビューをしました。
こちらの方々は毎年夏に旅行をされているらしく、これからアジアの主要な国々やロシアを旅される予定とのことでした。
ブログを教えていただいたので、こちらにリンクを貼らせて頂きます。
www.ourearthcruiser.blogspot.com.au
旅行中の食についてのインタビューでは、彼らはベジタリアンなので外でお店を探す時は苦労されたそうです。Wi-Fiも使える場所が限られているので、ご飯屋さんを探す時は人に聞いたり、海外の情報サイトを見られながら探されたそうです。
僕たちに何かできそうなことがありそうだと感じました。

六組目は、韓国から来られた方々。
南海のなんば駅から関空まで行かれるとのことで駅まで同行し、チケットの購入方法を案内しました。やはり南海のなんば駅は少し奥の方にあるので、迷われる方が多いようです。韓国語の標識も主要な標識のみなので困っておられる方も多いと思います。

七組目は、フランスから来られた子供連れのご家族。
こちらの方々は、南海なんば駅から関空への経路に迷っておられたので特急(ラピート)での方法と急行での方法を案内し、きっぷ売り場まで案内いたしました。

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急いでおられましたが、なんとか間に合いそうでよかったです。

東京オリンピックも決まったということもあり、どんどん観光客が増えているのを感じます。

観光される方々が笑顔で写真を撮っておられるのを見るとなんだかこっちまで嬉しくなります。
はるばる遠いところから日本に来ていただいた外国人の方に私たちができることをこれからも続けていきます!vt_act4
This time, we acted to “Let’s Solve the Problem of Tourist” and interviewed at NAMBA station as the last time.
We worked from 10 a.m. to 2 p.m. and met 7 groups of tourists. We interviewed about Japanese food.
The first group of tourist was a married couple from Texas.
They enjoyed most of Japanese food like sushi, sashimi, takoyaki, and so on.
When we asked about the worries of tourism in Japan, they answered there were not enough signs in English. But they also said that Japanese were so friendly and they helped the couple.
Second, we met the tourists from Hong Kong.
They wanted to go to the park which is near to Kawatinagano station, so we went there together and helped to buy the tickets.
Third, we met the tourists from Norway.
They did sightseeing from Sendai to Mt. Kouno via Tokyo. They looked for midosuji line, so we showed them the way to there. They came to Japan for the first time and enjoyed Japan so much. Although we had short time to talk, we could enjoy talking with and they gave us chocolates when they left.
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We were really glad the meeting with them.

Next, we met the family who is from Hong Kong.
They seemed to be lost so we helped them to go to their destination.

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Since Hong Kong is located close to Japan, many Hong Kongers visit Japan. And they were friendly even we met them for the first time.

And then, we met a married couple from Australia.
We interviewed them while showing them the way to an electronics center.
They visit many countries every summer, and they’re planning to go to some countries in Asia and Russia after visiting Japan.
This is the link of their blog.
www.ourearthcruiser.blogspot.com.au

During the interview, we found that it is difficult to find restaurants for vegetarians. Because they were vegetarians, they tried to find restaurants which serve vegetarian foods by using the internet. Also, they tried to find them by asking some people.
Through this experience, we strongly think we have something we can do for vegetarians.

After a while, we found people from Korea.
They were looking for Nankai-Namba station to go to Kansai airport. We showed them the way to the station and told them how to buy tickets. Many people get lost when they try to find Nankai-Namba station. One of the reasons they couldn’t find the station immediately is that there were not enough signs in Korean.

Lastly, we met the family from France.
They were also trying to find the way to Kansai airport, so we recommended them to take the express train and show them the way to the ticket booth.
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Since Tokyo Olympic will be held in 2020, the number of tourists seems to increase gradually.

We try to help tourists from overseas continuously.

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